„Von Anfang an sagte uns Sarah von der Aftersales-Abteilung: „Sie haben mich jetzt für immer an der Backe“, und sie war brillant. HomeEspaña bietet einen außergewöhnlichen Service nach Abschluss des Verkaufs, während andere Immobilienmakler zwar sagen, dass sie das haben, aber das stimmt nicht“, sagte Rachel.
„Jedes Mal, wenn wir zu HomeEspaña gehen, und wir waren dieses Jahr schon ein paar Mal dort, ist jeder einzelne Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit… Dokumente übersetzen, ein Taxi besorgen, einen Klempner oder eine Reinigungskraft besorgen… es geht immer weiter.“
Mike und Rachel beschlossen, im Dezember 2022 nach Spanien zu kommen, um ein Ferienhaus zu suchen. Sie entschieden sich für Villamartín, weil sie beide zuvor einen Freund mit einer Immobilie dort besucht hatten.
„Wir hatten das Gefühl, dass wir uns hier am besten entspannen konnten“, sagte Rachel. „Wir hatten Besuche bei anderen Maklern, aber sie haben uns nie das gezeigt, was wir wollten.“
Rachel sagte, dass die Immobilien, die ihnen gezeigt wurden, zu teuer waren und dass sie nach dieser Erfahrung ein wenig niedergeschlagen war.
„Wir tranken einen Kaffee in Villamartín und sahen das Büro von HomeEspaña. Wir kontaktierten sie und sie zeigten uns zwei Häuser, die uns wirklich gefielen, und eines davon haben wir schließlich gekauft“, sagte Rachel. „Als wir HomeEspaña sagten, wonach wir suchten, war es genau richtig. Sie haben es einfach richtig gemacht.“
Das Paar kaufte schließlich eine Wohnung mit zwei Schlafzimmern für 80.000 € in einer ruhigen Umgebung in der Nähe des Villamartín Golfplatzes. Die Wohnung besteht aus einem Wohn-/Esszimmer mit einer Einbauküche und Terrassentüren, die auf eine große Südterrasse führen. Es gibt ein Schlafzimmer mit Doppelbett, ein Badezimmer und ein Hauptschlafzimmer mit einer separaten Terrasse. Die Immobilie verfügt außerdem über eine Klimaanlage (warm und kalt), einen offenen Kamin, Marmorböden, Parkplätze abseits der Straße und einen herrlichen Gemeinschaftspool.
„Für mich war es die Umgebung und das Gefühl des Ortes… wirklich entspannt. Es hat zwei Balkone und wir können draußen frühstücken und abends draußen sitzen. HomeEspaña hat das richtige Gleichgewicht gefunden. Sie hörten sich an, was wir wollten, waren aber nicht so aufdringlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und waren gleichzeitig begeistert. Natasha war fantastisch, wirklich gut informiert.“
HomeEspaña vermittelte Mike und Rachel auch den Kontakt zu Anwälten, einer Währungsgesellschaft, um ihre Gelder von Großbritannien nach Spanien zu transferieren, und auch zu Kyna Versicherungfür ihre Hausversicherung.
„Es gibt Zeiten, in denen ich denke, oh Gott, kann ich Sarah das fragen?“ Rachel lacht. „Sie hat mir nie das Gefühl gegeben, dass ich ihre Geduld auf die Probe gestellt habe. Sie hat so viel getan.“
Nachdem sie im Februar zu Besuch waren, um den Kauf beim Notar abzuschließen, haben Mike und Rachel diesen Sommer einen Monat in ihrer neuen Wohnung verbracht und planen, für die Weihnachtsferien wiederzukommen, obwohl sie sagt, dass auch die ganze Familie Pläne für einen Besuch hat!
