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¡El enlace de vídeo nos ayudó a empaquetar nuestra residencia de ancianos!
Las visitas guiadas por vídeo en directo y las muchas garantías de HomeEspaña dieron a Malcolm y Helen Clarke la confianza necesaria para comprar la casa de jubilación de sus sueños sin poner un solo pie en ella.
Cuando la búsqueda de una vivienda en la Costa Blanca por parte de los Clark se vio truncada por un cierre patronal, el equipo de HomeEspaña se esforzó al máximo para organizar visitas por videoconferencia y proporcionarles apoyo adicional. Sus esfuerzos merecieron la pena y la pareja acordó comprar una casa en Orba, a 15 minutos de Dénia, por 265.000 euros, completando la transacción el 29 de marzo de 2021 mientras estaban en su casa del Reino Unido.
«Habíamos reservado un vuelo en marzo de 2020 para ver media docena de propiedades que nos gustaban», cuenta Malcolm, director de ingeniería de 59 años. «Pero el bloqueo nos obligó a retrasar el viaje a septiembre. Para entonces, tres de las propiedades ya se habían vendido y seguíamos sin poder viajar a España. Así que nuestra agente de HomeEspaña, Sharyn, sugirió hacer visitas guiadas por vídeo a las tres restantes. Cuando dos de ellas se vendieron, ¡nos quedamos sólo con una!».
Mientras tanto, los Clark, que tienen un hijo y una hija adultos, habían avanzado en sus planes de reducir su tamaño en el Reino Unido. Habían aceptado una oferta por su casa unifamiliar de Cheltenham y otra por una casa adosada cerca del centro de la ciudad, que planean mantener como base en el Reino Unido.
«Dispuestos a no perder nuestra oportunidad, pedimos a HomeEspaña que hiciera otra visita en vídeo de la última propiedad», continuó Malcolm. «Lo hicieron muy detallado y Sharyn nos envió los vídeos para que pudiéramos estudiarlos después; fue suficiente para que lo quisiéramos. Sin embargo, estábamos esperando a que se completara la venta de nuestra casa en el Reino Unido, así que no estábamos preparados para seguir adelante en España. Así que Sharyn, que fue tan servicial en todo momento, lo organizó todo para que pudiéramos asegurar la propiedad con un depósito de 5.000 euros en noviembre, con la condición de que la termináramos antes de finales de marzo de 2021.»
A pesar de que la situación de bloqueo no mejoraba, los Clark siguieron centrados en su compra. HomeEspaña les ayudó a encontrar un bufete de abogados local, al que otorgaron un poder notarial. Esto significaba que su abogado español podía obtener un NIE y abrir una cuenta bancaria española para la pareja y representarlos durante toda la transacción. El vendedor era francés, así que HomeEspaña recurrió a un miembro francófono del equipo para que se pusiera en contacto con las dos partes en relación con los muebles y otras cuestiones.
«Cuando nos dimos cuenta de que no podríamos visitar la vivienda antes de finales de marzo, pedimos a HomeEspaña que nos hiciera una última visita en vídeo, para estar seguros», dijo Helen, de 57 años y recepcionista veterinaria jubilada. «Luego dimos el visto bueno para que el abogado lo completara en nuestro nombre».
Los Clark contactaron por primera vez con HomeEspaña en 2018, cuando estaban alojados en Dénia y entraron en la oficina. En contra de las zonas costeras estacionales y a favor de los pueblos rústicos, volvieron al año siguiente, pero se quedaron en Orba. Les gustó mucho el pueblo, así que empezaron a ver propiedades en la zona.
Hoy son los orgullosos propietarios de una casa unifamiliar de tres dormitorios a sólo 10 minutos a pie del centro de Orba y con tres bares/restaurantes a un par de minutos. La planta baja es en gran parte diáfana, con un estudio/cuarto dormitorio, mientras que en el exterior tienen un gran jardín, una bonita piscina y vistas a las montañas.
«Decimos que parece una versión española de nuestra antigua casa familiar», dijo Malcolm. «El plan ahora es que me jubile a finales de año y me prepare para mudarme en 2022».
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